1. Von der Anforderung zur Bezahlung:
Sie wählen das von Ihnen benötigte Arzneimittel aus. Mit einem Klick auf den Button „Anfordern“, werden Sie auf das Bestellformular weitergeleitet. Das Bestellformular hält überdies noch einen persönlichen Fragebogen zu Ihrer Person und Ihrer Gesundheit bereit. Diesen füllen Sie bitte aus, denn anhand Ihrer Antworten wird von unserem Arzt das Rezept ausgestellt. Im nächsten Schritt Zahlungsart.

2. Bearbeitung und Ausstellung eines Rezeptes:
Ihre Bestellung und der von Ihnen ausgefüllte Fragebogen werden nun einem zugelassenen Arzt vorgelegt. Dieser entscheidet anhand Ihrer Angaben, ob er ein Rezept für Sie ausstellen darf. Nach der Auswertung des Fragebogens ist noch ein kurzer Live Chat mit dem Arzt nötig. Sie müssen sich hierfür oben im “Login” Bereich anmelden. Sie erhalten die Zugangsdaten hierfür per eMail. Sollte Ihnen ein Rezept ausgestellt werden können weil nichts gegen eine Verordnung spricht, wird Ihr Rezept – gemeinsam mit Ihrer Bestellung – an eine mit uns zusammenarbeitende EU-Apotheke weitergegeben. In der Regel erhält die Apotheke Ihr Rezept noch am gleichen Abend.

3. Versand und Ankunft Ihrer Medikamente:
Ist das Rezept mit Ihrer Bestellung bei der Apotheke eingegangen, werden Ihre Medikamente sicher verpackt und an das mit uns kooperierende Transportunternehmen übergeben. Der Versand Ihrer Medikamente erfolgt zuverlässig mit DHL / TNT / UPS Express, sodass Sie die von Ihnen bestellte Ware gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden erhalten.

Alle Medikamente werden diskret und neutral verpackt. Der Verpackung Ihrer Sendung sieht man nicht an, welche Waren oder Arzneimittel sich darin befinden.

Sie werden über den jeweiligen Bestellstatus per E-Mail informiert.